Mitarbeiter:in Kundenbetreuung Innendienst

m/w/d

Als führender Spezialist in der Mineralwerkstoffverarbeitung erleben wir kontinuierliches Wachstum. Zur Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern suchen wir einen Sachbearbeiter im Innendienst. Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Holz- oder Metallgewerbe sind Sie bei uns richtig. Als kommunikativer Mensch beraten Sie Kunden zu unseren Produkten, erstellen maßgeschneiderte Angebote und kümmern sich um die Rechnungserstellung. Bewerben Sie sich jetzt für diese passende Stelle!

Kontakt

Standort

Mehring

Level

Berufserfahrung

Startdatum

Sofort

Modell

Voll- oder Teilzeit

Dein Profil

· Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auf Muttersprachenniveau oder vergleichbar

· Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

· Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im projektbezogenen Umfeld

· Technisches Verständnis und Interesse an hochwertigen Möbeln und Materialien (z. B. Holz, Mineralwerkstoff)

· Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen

· Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung

· Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und interkulturelles Verständnis

Die Aufgaben

· Beratung französischsprachiger Kunden zu individuellen Möbelstücken aus Holz und Mineralwerkstoff

· Verkauf und vollständige Auftragsabwicklung maßgeschneiderter Möbelprojekte im Innendienst

· Erstellung von Angeboten und Kalkulationen nach kundenspezifischen Anforderungen

· Projektkoordination von der ersten Anfrage bis zur finalen Auslieferung

· Enge Zusammenarbeit mit Produktion und Vertriebsinnendienst zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

· Überwachung der Qualitätsstandards und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

· Dokumentation von Projektverläufen und Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse

Wir bieten

Arbeiten im modernen Betrieb mit angenehmem Arbeitsklima und netten Kollegen
Spannendes Arbeits- und Lernumfeld mit herausfordernden Aufgaben in marktführendem und innovativem Unternehmen
Umsetzung Ihrer Ideen, analytisches, lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
Flache Hierarchien und somit schnelle Entscheidungsprozesse

Als Sachbearbeiter arbeite ich interdisziplinär in der Kundenbetreuung sowie allgemein im kaufmännischen Bereich als auch in der technischen Beratung. Dieser Mix erweitert ständig den eigenen Horizont und macht den Beruf immer wieder aufs Neue reizvoll.